Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen CAO Assist B.V. en haar klanten.

01Definities

  • CAO Assist: CAO Assist B.V., onderdeel van Developerlab, KvK 70454140.
  • Klant: natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat.
  • Diensten: de software en diensten voor CAO-compliance­monitoring.
  • Platform: het online softwareplatform.
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen CAO Assist en de Klant.

02Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten.
  • Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
  • De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

03Totstandkoming overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand bij activering van een abonnement of ondertekening van een offerte.
  • Gebruik van het platform impliceert acceptatie van deze voorwaarden.
  • CAO Assist behoudt het recht een account­aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.

04Dienstverlening

  • CAO Assist streeft naar 24/7 beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken toegang.
  • Onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd.
  • De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde medewerker­data.

05Tarieven en betaling

  • Prijzen staan op de website of in de offerte, exclusief btw.
  • Betaling geschiedt maandelijks of jaarlijks vooraf.
  • Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim.
  • CAO Assist mag de toegang tot het platform opschorten bij wanbetaling.
  • Jaarlijkse prijsaanpassingen zijn toegestaan met twee maanden voor­aankondiging.

06Looptijd en opzegging

  • De overeenkomst loopt voor de duur van het gekozen abonnement.
  • Jaarabonnementen verlengen stilzwijgend, tenzij minimaal één maand voor afloop opgezegd.
  • Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar.
  • Opzegging via e-mail: support@caoassist.nl.

07Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de software en documentatie berusten bij CAO Assist. De klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

08Aansprakelijkheid

  • CAO Assist is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  • Directe schade is beperkt tot de voor de dienst in de drie maanden voor het ontstaan van de schade betaalde vergoeding.
  • De klant vrijwaart CAO Assist voor aanspraken van medewerkers of derden op grond van verkeerd aangeleverde data.