Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen CAO Assist B.V. en haar klanten.
01Definities
- CAO Assist: CAO Assist B.V., onderdeel van Developerlab, KvK 70454140.
- Klant: natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat.
- Diensten: de software en diensten voor CAO-compliancemonitoring.
- Platform: het online softwareplatform.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen CAO Assist en de Klant.
02Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
- De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
03Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand bij activering van een abonnement of ondertekening van een offerte.
- Gebruik van het platform impliceert acceptatie van deze voorwaarden.
- CAO Assist behoudt het recht een accountaanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.
04Dienstverlening
- CAO Assist streeft naar 24/7 beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken toegang.
- Onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd.
- De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde medewerkerdata.
05Tarieven en betaling
- Prijzen staan op de website of in de offerte, exclusief btw.
- Betaling geschiedt maandelijks of jaarlijks vooraf.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim.
- CAO Assist mag de toegang tot het platform opschorten bij wanbetaling.
- Jaarlijkse prijsaanpassingen zijn toegestaan met twee maanden vooraankondiging.
06Looptijd en opzegging
- De overeenkomst loopt voor de duur van het gekozen abonnement.
- Jaarabonnementen verlengen stilzwijgend, tenzij minimaal één maand voor afloop opgezegd.
- Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar.
- Opzegging via e-mail: support@caoassist.nl.
07Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de software en documentatie berusten bij CAO Assist. De klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
08Aansprakelijkheid
- CAO Assist is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Directe schade is beperkt tot de voor de dienst in de drie maanden voor het ontstaan van de schade betaalde vergoeding.
- De klant vrijwaart CAO Assist voor aanspraken van medewerkers of derden op grond van verkeerd aangeleverde data.